Indbetalinger hos Westio
På Danish-versionen af Westio findes betalingsfunktionerne i kasseområdet. Her kan Danish-spillere se de tilgængelige metoder, vælge en indbetalingsmulighed og følge vejledningen på skærmen for at fortsætte.
Mindsteindbetalingen er ≈ 75 kr., og den månedlige indbetalingsgrænse på tværs af operatører er ≈ 7.460 kr. Beløbene er omtrentlige og kan variere afhængigt af den aktuelle valutakurs. Visa-debetkort, Mastercard-debetkort, PayPal, Trustly og bankoverførsel er blandt mulighederne. Klarna Sofort og paysafecard er kun til indbetaling.
Udbetalinger hos Westio
For at anmode om en udbetaling skal du logge ind, åbne kasseområdet, vælge en udbetalingsmetode og indtaste beløbet. Gennemfør eventuelle verifikationstrin, og bekræft derefter anmodningen. Du kan følge status i kontoversigten, og der sendes en bekræftelse via e-mail.
KYC-verifikation er påkrævet. Der kan blive bedt om legitimation og dokumentation for adresse; ved større transaktioner kan dokumentation for midlernes oprindelse også være nødvendig. Yderligere kontrol kan forsinke behandlingen, ligesom bankernes behandlingstid og ufuldstændig verifikation kan gøre det.
Minimumsudbetalingen er ≈ 75 kr. for e-wallets, kort og Trustly samt ≈ 150 kr. for bankoverførsel. Maksimum pr. transaktion er ≈ 37.300 kr. for kort, e-wallets og Trustly samt ≈ 74.600 kr. for bankoverførsel. Den daglige grænse er ≈ 74.600 kr., og den månedlige grænse er ≈ 746.000 kr.
Westio opkræver ikke et casino-gebyr for udbetalinger, men banken kan opkræve et behandlingsgebyr. PayPal og Trustly er angivet som hurtige muligheder. E-wallets og Trustly behandles inden for 0–24 timer, debetkort tager 1–3 hverdage, og bankoverførsler tager 2–5 hverdage. Kundesupport via livechat og e-mail er tilgængelig døgnet rundt og kan hjælpe med betalingsproblemer, KYC-verifikation og sporing af udbetalinger.
Tilgængelige betalingsmetoder
Tabellen giver et kort overblik over de tilgængelige indbetalings- og udbetalingsmetoder samt de oplyste behandlingstider for udbetalinger.
| Betalingsmetode | Indbetaling | Udbetaling | Udbetalingstid |
|---|---|---|---|
| Visa-debetkort | Ja | Ja | 1–3 hverdage |
| Mastercard-debetkort | Ja | Ja | 1–3 hverdage |
| PayPal | Ja | Ja | 0–24 timer |
| Trustly | Ja | Ja | 0–24 timer |
| Klarna Sofort | Ja | Nej | Ikke oplyst |
| paysafecard | Ja | Nej | Ikke oplyst |
| Bankoverførsel | Ja | Ja | 2–5 hverdage |